很多客户以及代理商在对我们公司产品不够了解的情况下，都会对我们的产品有一些疑问。为了让大家更加了解我们的产品，我们将这些疑问进行了一个总结。

问题：为什么指纹锁比机械锁安全？

答：首先，指纹具有唯一性，不像机械钥匙那样易被复制。其次，指纹还具有天然的防盗防丢特性（手指不可能丢），所以指纹锁相比机械锁更安全。

此外，凯贝尔采用的是超B线锁芯，超B级锁是目前最安全的等级，从钥匙上看一般是双面双排子弹槽，旁边还有一条叶片或曲线，这样的锁芯设计标准是开启300分钟以上，即便熟练的开锁工也要花很长时间，进行破坏性拆除才能打开。

问题：指纹锁的功能有哪几种？

答：指纹开锁、密码开锁、感应卡开锁、遥控开锁、手机远程开锁、手机远程开锁、以及机械钥匙开锁。不同价格的指纹锁功能也就不同，一般来说功能越多价格就越贵。

问题：指纹锁为什么会有机械钥匙孔     

答：这是国家公安部强制规定的。没有机械锁孔，就过不了安全标准。

问题：锡箔纸能不能打开指纹锁里面的机械锁？

答：不能，我们采用的是超B级安全锁芯，如果用锡箔纸来开锁，起码要五六个小时以上才能打开，我想还没有小偷会大胆到这个地步。   

问题：你们的锁保修多久？

答：我们的锁，一般部件保修一年，核心部件保修三年（非人为损坏范围内），终生维护。

问题：我家的门就是普通的防盗门，能装你们的指纹锁吗？

答：可以，只要不是特殊定制的门，门孔是按照国家标准开的，都可以装我们的锁，我们的锁在目前市场的通用性高达99%。